Elöljáróban annyit, hogy egy adott termék vagy szolgáltatás minőségének javítása, akkor történhet meg ha a vevők és felhasználók visszajelzést adnak róla. Ezért, és mivel szórakoztat is, még a teljesen reménytelen MÁV vagy Posta esetében is élek a visszajelzés lehetőségével.
A cím kissé…